للحفاظ على راحة اللباد وجودته وإطالة عمره الافتراضي، يُنصح باتباع إرشادات الاستخدام والعناية التالية:
إرشادات العناية باللباد
- يُدار اللباد بزاوية 180 درجة، بحيث يتم تبديل اتجاه الرأس والقدمين، مرة كل 14 يومًا للمساعدة على توزيع الحشوة والاستخدام بصورة متوازنة.
- يُنفض اللباد ويُعاد ترتيب حشوته بلطف كل 14 يومًا، للمحافظة على امتلائه وتقليل احتمالية الهبوط غير المتساوي.
- يُمنع استخدام الكلور أو المبيضات أو المنظفات القوية، ويُفضل تنظيف اللباد بالبخار أو وفق تعليمات العناية المرفقة بالمنتج.
- يجب استخدام شرشف أو واقٍ مناسب فوق اللباد لحمايته من البقع والأوساخ وتلف الخيوط.
- يُنصح بتهوية اللباد بصورة دورية في مكان جيد التهوية، بعيدًا عن الرطوبة وأشعة الشمس المباشرة.
- يجب وضع اللباد بصورة مستقيمة ومتساوية فوق مرتبة سليمة ومناسبة لمقاسه.
- لا يُنصح بطي اللباد أو الضغط عليه لفترات طويلة، حتى لا تتأثر الحشوة أو يتغير شكله.
حالات لا يشملها ضمان اللباد
لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو عدم الالتزام بإرشادات العناية، ومنها:
- استخدام اللباد دون شرشف أو واقٍ، مما يؤدي إلى اتساخه أو تلف الخيوط.
- غسل اللباد بالكلور أو المبيضات أو أي مواد تنظيف قوية.
- وضع اللباد مباشرة على الأرض أو على سطح صلب أو غير مستوٍ دون وجود مرتبة مناسبة تحته.
- تعرض اللباد للقطع أو التمزق أو الحرق أو التلف الناتج عن الاستخدام غير الصحيح.
- وضع اللباد فوق مرتبة تالفة أو غير مستوية أو تعاني من الهبوط أو التمزق.
- طي اللباد أو تخزينه بطريقة غير مناسبة تؤثر على الحشوة أو القوام.
- تعرض اللباد للسوائل أو الرطوبة وعدم تجفيفه وتهويته بصورة صحيحة.
تخضع الموافقة على الضمان لفحص المنتج من الفريق المختص في متجر نومة والتأكد من أن المشكلة ناتجة عن عيب مصنعي مشمول بالضمان.
